花旗警告华尔街：银行业被取代的岗位数量可能超过其他任何行业

IT之家6月20日消息，据彭博社今日报道，花旗集团在当地时间周三发布了一份关于AI的新报告，数据显示银行业中约54%岗位将有可能实现自动化。

花旗银行表示，AI取代银行业工作岗位的数量可能

超过其他任何行业

，因为AI将在金融层面颠覆消费者，并提高员工工作效率。与此同时，花旗警告华尔街：银行业被取代的岗位数量可能超过其他任何行业银行业还将有12%岗位通过AI得到增强。

去年开始，全球各大银行逐渐尝试拥抱AI，因为AI有望帮助银行提高员工工作效率并降低成本

。花旗银行也不例外，其曾表示将为4万名员工带来试验不同AI技术的能力，并已经使用生成式AI技术来快速浏览数百页

的监管提案。

摩根大通CEOJamieDimon也表示，自己相信AI可以使雇主将每周工作时间缩短至3.5天。

花旗首席技术官DavidGriffiths在报告附文中表示，生成式AI可能彻底改变银行业

，并提高盈利能力。“在花旗，我们专注于以安全且负责任的方式使用AI，以增强花旗和员工的力量。”

花旗集团还表示，即便AI确实取代了行业中的某些角色，但这项技术可能不会导致员工人数减少。因为金融公司仍有可能需要聘请大量AI经理或专注于AI的合规人员

。此外，新技术并不总是导致裁员，譬如上世纪70年代至本世纪00年代中期，银行引进了ATM机的同时，人工柜员数量仍然激增。

据IT之家此前报道，曾有银行内部的专业人士表示，即将上任的华尔街初级分析师就有着被人工智能抢走饭碗的风险。高盛、摩根大通和其它几家大银行的内部人士都有此论断。

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